TARAFLAR
İşbu sözleşme exgie.com alan adlı internet sitesinde kullanıcı bilgileri bulunan ve/veya ürün/hizmeti satın almış olan ile (bundan böyle Kullanıcı olarak anılacaktır) Eproc Endüstri ve Güç Sistemleri San. ve Tic. A.Ş. (Bundan böyle exgie olarak anılacaktır) arasında yapılmaktadır. Kullanıcı, exgie.com alan adlı internet sitesine üye olduğunda işbu sözleşmenin hüküm ve şartlarını kabul etmiş sayılır.
exgie ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır. Taraflar aşağıdaki şartlarda mutabık kalmışlardır.
TANIMLAR
Site
exgie'nin işbu sözleşme ile belirlenen ürün ve hizmetlerini üzerinde sunmakta olduğu exgie.com alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan web sitesini ve exgie'ye ait İos ve Android uygulamalarını, ifade eder.
Ürünler / Hizmetler
Kullanıcının işbu sözleşme içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmeleri amacıyla exgie tarafından Site ‘de sunulan E-Ticarete yönelik tüm ürün ve hizmetleri ifade eder. Bu hizmetler, Kullanıcının yetkilendirmesiyle Amazon Satış Ortaklığı API'leri (SP-API) aracılığıyla elde edilen Amazon Bilgilerini işlemeyi, analiz etmeyi ve raporlamayı içerir.
Üye
Site’ den ürün/hizmet alımından faydalanmak isteyen, üyelik formunu eksiksiz dolduran, exgie tarafından üyelik başvuruları onaylanarak Site’ ye üyeliği kabul edilen gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.
Kullanıcı
İşbu sözleşmede kullanıma, üyeliğe, ürün ve hizmetlere ilişkin exgie tarafından Site ‘de yayınlanmış olan bilcümle uyarı, yazı ve açıklamada belirtilen koşullar dâhilinde exgie.com alan adına sahip Web sitesinden veya iOS ve Android uygulamaları üzerinden ticari amaçla yararlanan ya da ürün ve/veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Alıcı
Site'de sunulan Hizmetleri kullanmak suretiyle, Satıcı tarafından satışa arz edilen mal ve/veya hizmetleri satın alan Kullanıcı.
Satıcı / Servis Sağlayıcı
Site'de sunulan Hizmetleri kullanmak suretiyle, hukuken mülkiyetini haiz bulunduğu ve mülkiyet üzerinde tasarrufta bulunabilme hak ve yetkisine sahip olduğu mal ve/veya hizmetleri, diğer Kullanıcılara yönelik olarak satışa arz eden Kullanıcı.
Amazon Bilgileri
Amazon Satış Ortaklığı API'leri (SP-API) aracılığıyla erişilen veya türetilen tüm verileri ifade eder. Bu veriler, Sipariş Bilgilerini, Envanter verilerini, Satış ve Performans metriklerini ve Amazon Müşterilerine ait Kişisel Kimlik Bilgilerini (PII) içerir.
SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusunu, Site üzerinde exgie tarafından sunulan Ürünler/Hizmetlerden, Kullanıcının yararlanmasına ilişkin şart ve koşulların belirlenmesi ve bu doğrultuda tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespiti oluşturmaktadır. Bu kapsamda, Kullanıcının Amazon Bilgileri'ni uygulama üzerinden güvenli ve sınırlı bir amaçla işlemesine ilişkin taahhütleri de düzenlenmektedir.
EXGIE'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Site üzerinde yer alan her türlü içeriğin (ürünler/hizmetlerin) tek hak sahibi exgie'dir. exgie'nin önceden yazılı rızası alınmaksızın üye ya da Kullanıcı tarafından Web Sitesinde veya mobil uygulamasında yer alan içeriğin bütününün veya bir bölümünün herhangi bir amaçla kopyalanması, işlenmesi, kullanılması veya umuma arz edilmesi kesinlikle yasaktır. Bu durumun tespit edilmesi halinde exgie'nin sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı, (fesih halinde doğacak olan zararlara ilişkin exgie'nin hakkı saklıdır) ve Kullanıcı tarafından ödenmiş olan ücretlerin iade edilmeyeceği hususu saklıdır.
- exgie, resmi idareler, yargı organları veya yetkili makamlar tarafından Kullanıcı hakkında evrak veya bilgi talep edilmesi halinde Kullanıcının kendisinde bulunan tüm bilgi ve belgelerini ilgili yetkili makamlarla paylaşabilecektir. Ayrıca, Amazon'un Veri Koruma Standartları (RDA) kapsamında talep ettiği denetimler ve bilgi talepleri doğrultusunda da gerekli verileri paylaşabilecektir.
- exgie, Üye veya Kullanıcı tarafından kayıt işlemi esnasında ve üyelik boyunca temin edilen şahsi ve ticari bilgileri Site'de ilan edilmiş olan Gizlilik Politikası doğrultusunda ve orada belirtilen ilkeler çerçevesinde güvenli bir ortamda saklayacaktır. exgie, bu bilgileri Hizmetlerin tam ve gereği gibi işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, istatistiki değerlendirmelerin yapılması amacıyla exgie'nin faaliyetlerinin, uygulamalarının reklamı ve pazarlanması, ilanı ve sair amaçlarla kullanabilir. exgie kanundan kaynaklanan durumlar dışında yalnızca yukarıda belirtilen sebeplerle bu bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu kapsamda elde edilen Amazon Bilgileri (Amazon Information), Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar ve kısıtlamalar dahilinde işlenecek ve saklanacaktır. Üye veya Kullanıcı, kendine ait bilgilerin exgie tarafından işbu madde hükmüne göre kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder.
- exgie, Site'nin tam ve gereği gibi çalışabilmesi ve güvenlik için gerekli gördüğü her türlü önlemi alma ve değişiklik yapma hakkında sahiptir. İşbu amaçla exgie, sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman ve hiçbir bildirimde bulunmadan değiştirebilir.
- exgie, Site'de sunmuş olduğu Hizmetleri geçici olarak durdurma, askıya alma ya da işbu Sözleşmenin feshiyle iptal etme hakkına her zaman sahip olacaktır. Bu durumlar exgie tarafından e-posta ile Kullanıcıya bildirilecektir. E-Posta adresi olarak Kullanıcının exgie'nin Site'sindeki kayıtlı adresi kullanılacaktır. Kullanıcının Amazon Veri Kullanım Politikası'nı (AUP) ihlal etmesi halinde, exgie'nin üyeliği derhal ve tek taraflı olarak askıya alma veya feshetme hakkı saklıdır.
- exgie, Site üzerinde sunulacak olan hizmetleri, süreleri, ek imkânları ve teknik özellikleri önceden haber vermeksizin değiştirilebilecektir. Değişiklikler yayınlanma tarihinden itibaren geçerli olacaktır.
- exgie, Kullanıcının satın aldığı paket bilgilerini veri tabanında saklamakla ve gerek görüldüğünde bu bilgiyi Kullanıcı ile paylaşmakla sorumludur.
- exgie'nin, Site'si SSL sertifikalı olup, site güvenliği için gerekli önlemlerini almış bulunmaktadır. Amazon'un Veri Koruma Standartları'nda (RDA) belirtilen tüm fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemlerine uyum taahhüt edilmektedir. Bunlara rağmen Kullanıcı hizmetlerin kullanımı sırasında virüs, bilgisayar korsanlığı ya da diğer güvenlik müdahaleleri nedeniyle bir zarar doğabileceğini bildiğini kabul etmekte olup böyle bir zarar doğması halinde bu zararlardan exgie'nin sorumluluğunun bulunmadığını kabul etmiştir.
- exgie, yürürlükteki mevzuat hükümlerinin imkân tanıdığı ölçüde işbu sözleşmeyi ve/veya sözleşmeden doğan alacaklarını ve borçlarını 3. Kişilere kısmen veya tamamen devredebilir. Kullanıcı, exgie'nin yazılı izni olmaksızın işbu sözleşmeden doğan hak ve borçlarını devredemeyecektir.
KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Kullanıcı, “Kullanıcı” sıfatını kazanabilmek için, öncelikle exgie.com sitesinde exgie tarafından yeni üyelik bilgilerine ilişkin talep edilen bilgileri eksiksiz olarak doldurmalıdır. İşbu sözleşme şartlarını kabul ederek üyelik talebini tamamladığında sisteme girdiği e-posta adresine exgie tarafından gönderilen doğrulama e-postasını onayladığında üyeliği tanımlanır ve üye sıfatını kazanır. Üye sıfatını kazanan gerçek veya tüzel kişi sonrasında “Site” içerisindeki ürün/hizmetleri satın almasıyla “Kullanıcı” sıfatını kazanır. Hizmetin ifası için gerekli olması halinde Kullanıcı, Amazon Satış Ortaklığı hesabına (SP-API) erişim sağlamak üzere exgie'ye yetki vermeyi kabul ve taahhüt eder. Bu yetkilendirme, exgie'nin sunduğu hizmetlerle sınırlı olacaktır. exgie'nin kullanıcının başvurusunu sebep göstermeksizin reddetme ve/veya ek bilgi veya belge talep etme hakkı her zaman saklıdır. Başvuru sırasında Kullanıcı tarafından gerçeğe uygun olmayan yanlış bilgiler verilmesi nedeniyle doğabilecek tüm zararlardan bizzat Kullanıcı sorumlu olacaktır.
- Üye/Kullanıcı Site'ye kayıt olmak ve ürün/hizmet satın almak için kendisi tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile hesap oluşturur. Oluşturulan bu hesaba ait bilgilerin gizliliği ve güvenliği Üye'nin/Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Üye/Kullanıcı kendisine ait hesabından gerçekleştirilen işlemlerden dolayı gerçekleşen veya gerçekleşebilecek durumlara ilişkin sorumluluğun kendine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye/Kullanıcı, bu şekilde gerçekleşen işlemlerden ötürü işlemi kendisinin gerçekleştirmediğine dair herhangi bir def'i de veya itirazda bulunamaz ve bu def'i veya itiraza dayanarak kendisine ait yükümlülükleri yerine getirmekten kaçınamaz. Üye/Kullanıcı işbu işlemlerden sebebiyle oluşan veya oluşabilecek zararları tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
- Üye ya da Kullanıcı exgie'ye veya Site'ye yönelik olarak haksız fiil niteliğinde davranışlarda bulunmayacağını, haksız rekabet eylemleri gerçekleştirmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Özellikle, Amazon Bilgileri'ni (PII dahil) exgie'den yetkisiz bir şekilde kopyalamayacağını, başka amaçlarla kullanmayacağını, pazarlama veya reklam faaliyetleri için işlemeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Bu durumun tespit edilmesi halinde exgie'nin sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı ve oluşan veya oluşabilecek zararlarını tazmin etme hakkı saklıdır.
- Kullanıcı, Hizmetler üzerinde yer alan telif haklarına ya da diğer fikri mülkiyet haklarına ihlal oluşturacak şekilde faaliyette bulunmayacağını ya da exgie'ye ait ticari sırları veya gizli bilgileri ifşa etmeyeceğini, aksi takdirde doğacak zararları karşılamakla yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
- Üye/Kullanıcı, üyelik başvurusu esnasında vermiş olduğu bilgilerde meydana gelebilecek her türlü değişikliği, değişikliğin meydana gelmesinden itibaren en geç bir hafta içinde, exgie'ye ait Site'de bulunan destek/iletişim veya e-posta yollarından biriyle bildirmekle yükümlüdür. Bu bildirimin yapılmaması sonucunda exgie'nin herhangi bir zarara uğraması halinde veya doğabilecek her türlü zarara ilişkin olarak, exgie'nin Kullanıcıdan tazminat talep etme hakkı saklıdır.
- Kullanıcı, satın almış olduğu Hizmeti yalnızca kendi kullanımı için hasredebilir ve başkalarına devredemez. Kullanıcının almış olduğu Hizmeti, kendisi haricindeki kişi ve kurumların kullanımına sunmayacağını taahhüt eder.
- Kullanıcı, işbu Sözleşmede belirtilen edinimlerini tam ve gereği gibi yerine getirmesi koşuluna bağlı olarak Hizmetlerden faydalanabilecektir. Kullanıcın bu hizmetlerden faydalanmak için exgie'ye ödeyeceği ücret Site'de yer alan paket fiyat listesi ile belirlenecektir. Kullanıcının paket satın aldığı tarihteki fiyatlar paket içerisinde belirlenen ürün/hizmetlerle sınırlı ve öngörülen süresinin sonuna kadar geçerlidir. exgie paket fiyatlarında her zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu şekilde bir fiyat değişikliği halinde kullanıcı paket süresi sonuna kadar daha önce satın olmuş olduğu paketi ek bir bedel ödemeksizin kullanmaya devam edebilecektir. Paket süresi sonunda üyelik yenilemek ya da yeni paket satın almak isteyen Kullanıcı o tarihteki güncel paket fiyat listesindeki ücreti ödeyecektir.
- Üye/Kullanıcının, exgie tarafından herhangi bir sebeple üyeliğinin askıya alınması veya üyelikten çıkarılarak bir daha exgie'ye platformlarına alınmamak üzere kara listeye alınması halinde Üye/Kullanıcı, başka bir kullanıcı hesabıyla Site'ye üye olamaz. Üye/Kullanıcının bu madde hükmüne aykırı olarak Site'ye üye olması ve durumun tespiti halinde Kullanıcı üyelikten yeniden çıkartılacak ve söz konusu olabilecek her türlü zararın tazmininden sorumlu olacaktır.
- exgie tarafından Site'de yapılan değişiklikler ve hizmet bedelleri ile ilgili değişiklikler yayınlanma tarihinde yürürlüğe girecek ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcı işbu değişikleri Site'den takip etmek ve değişikliklerin gereklerini yerine getirmekle yükümlüdür.
- Ücret karşılığı arz edilen Ürün ve Hizmetlerin satışından sonra ancak kullanılmaya başlanılmasından önce Hizmetin ifası mümkün olmaz ise, Kullanıcı Hizmet paketinin kullanılabilir olan yeni Hizmet paketiyle değiştirilmesini ya da ödediği ücretin iadesini isteme konusunda seçimlik hakka sahip olacaktır. Ancak Kullanıcı değiştirme hakkını, bu hususun öğrenildiği tarihten itibaren bir ay içinde kullanmazsa, sadece ödediği ücretin iadesini isteyebilir.
HİZMET BEDELLERİ
exgie tarafında sunulan Ürün ve Hizmet paketleri ve bedelleri Site'de yayınlanmaktadır. exgie hizmet bedellerini ve hizmet içeriğini dilediği zaman Site'de yayınlamak koşulu ile değiştirebilir. Taraflar Site'de yer alan Ürün ve Hizmetler dışında bir Ürün ve Hizmet alınması konusunda anlaşmaları halinde işin niteliğinde başkaca hizmet bedeli kararlaştırabilirler. exgie ayrıca partner anlaşması yaptığı şirketlerin hizmetlerinden Partnerlik bölümünde belirtilen oranlarda satış komisyonu alabilir ve bu oranları dilediği zaman güncelleyebilir. Komisyon oranı güncelleme tarihi itibariyle satışa devam eden kullanıcı yeni komisyon oranlarını kabul etmiş sayılır. Hizmet bedellerinde, komisyon oranlarında veya diğer ticari koşullarda yapılacak değişiklikler; değişikliğin yürürlüğe girdiği tarihten önce satışı tamamlanmış ve ödemesi yapılmış hizmetler için geri yürümez. Mevcut/devam eden hizmetler, satış anındaki bedel ve koşullara göre tamamlanır.
ÖDEME PLANI
Site'de yayınlanan Hizmet paketlerinin ücretleri peşin olarak ödenecektir.
Site üzerinden alınan ve satılan hizmetlerden elde edilen, cüzdan da biriken ve yalnızca site içi harcamalarda indirim olarak kullanılabilen para puanla, partnerlerin satış komisyonları hakkediş olarak satış tarihinden 32 gün sonra kullanılabilir. 32 günlük bekleme süresi içerisinde Kullanıcı'nın hizmeti iade etmesi, sözleşmeyi iptal etmesi, ödeme itirazında bulunması veya hizmetin ifa edilmediğinin tespiti hallerinde ilgili para puan / bonus cüzdana tanımlanmaz; daha önce tanımlanmış ise exgie tarafından geri alınır. Para puan / bonus nakde çevrilemez, devredilemez ve yalnızca Site içi sonraki hizmet alımlarında kullanılabilir; exgie, oran ve kullanım şartlarını ilan ederek dilediği zaman güncelleyebilir.
MÜCBİR SEBEP
- Taraflardan herhangi birinin kusur veya ihmalinden doğmayan veya etkilenen tarafın kontrolü dışında gerçekleşen, engellenemez şartlardan (Mücbir sebep/sebeplerden) kaynaklanan aksaklıklardan ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin bu Mücbir sebepler sonucunda yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
- Mücbir sebebe maruz kalan Taraf durumu iki hafta içerisinde diğer Tarafa yazılı/e-posta yoluyla bildirir.
- Mücbir sebepten etkilenen taraf, diğer taraftan başka türlü talimat gelmediği sürece mümkün olabildiğince sözleşme şartlarına uygun olarak çalışmalarına devam edecek ve bu sırada yükümlülüklerini mücbir sebepten etkilenmeyecek biçimde tam ve gereği gibi ifa edileceği alternatif yollar arayışına girecektir.
- Mücbir sebep halinin diğer tarafa bildirilmesini müteakip 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde taraflardan her biri, diğer tarafa karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmaksızın ve diğer tarafa yazılı/e-posta yoluyla bildirimde bulunmak suretiyle sözleşmeyi derhal sona erdirme hakkına haiz olacaktır.
FESİH
- Taraflar, işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Kullanıcının, sözleşme süresi sona ermeden sözleşmeyi tek taraflı feshetmesi durumunda exgie, para iadesi yapmayacaktır. Kullanıcı bu durumu peşinen kabul eder.
- exgie, Kullanıcının işbu Sözleşmeyi veya Amazon'un Veri Kullanım Politikası'nı (AUP) ihlal etmesi durumunda sözleşmeyi ve Site 'deki üyeliği derhal tek taraflı olarak feshedebilecektir. Bu durumda Kullanıcı, exgie'nin uğradığı/uğrayabileceği tüm zarar ve ziyandan sorumlu olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Fesih ve Veri İmhası (Amazon PII): Sözleşmenin herhangi bir nedenle feshi durumunda, exgie; Kullanıcının Amazon satıcı hesabı aracılığıyla erişilen Amazon Müşterilerine ait Kişisel Kimlik Bilgilerini (PII) ve diğer hassas verileri, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere, fesih tarihinden itibaren en geç otuz (30) gün içinde güvenli bir şekilde sileceğini veya anonimleştireceğini taahhüt eder.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Gebze ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme çerçevesinde Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Kullanıcı, işbu Sözleşme’ den doğabilecek ihtilaflarda exgie'nin resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜK TARİHİ
İşbu sözleşme Kullanıcı tarafından sistemde siparişin onaylanma tarihinde imzalanarak kabul edilmiş sayılır ve yürürlüğe girer.